Arom Team : Avis et questions sur votre commande1ere commande lamentable

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ricoux
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1ere commande lamentable

Message par ricoux » jeu. 29 oct. 2015, 15:53

J'ai passé ma première commande le 19/10/2015 et je n'ai toujours rien reçu, les relances par mail n'ont pas de réponses et pas d'autres moyens de contact pire que les services clients des FAI. Bref je suis très déçu de cette boutique alors que j'en vois des éloges partout. Je ne peux donc pas recommander ce site.

vapotheure
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Re: 1ere commande lamentable

Message par vapotheure » jeu. 29 oct. 2015, 16:05

Hello,

je ne sais pas si le numéro de tél est encore valable vu que ça date de 2 ans, mais tu pourrais tenter ;)

http://www.forum-ecigarette.com/arom-te ... 10351.html
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Bibichoco
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Re: 1ere commande lamentable

Message par Bibichoco » jeu. 29 oct. 2015, 16:08

J'espère que tu as payé avec Paypal ! Tu contestes et tu es remboursé.
Je vape donc je suis.
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Re: 1ere commande lamentable

Message par frederic40320 » jeu. 29 oct. 2015, 16:47

Étonnant effectivement,, jamais eux de soucis avec eux

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Re: 1ere commande lamentable

Message par Arom-Team » sam. 5 déc. 2015, 22:16

Ce petit mot juste pour ne pas laisser dire.
Cette commande expédiée en lettre suivie a été livrée par la Poste le 30 octobre comme l'indique son suivi (avec beaucoup de retard, nous en convions) mais remboursée le 29 octobre par nos soins.
Pas mal pour un site qu'on ne recommande pas....
Des saveurs réputées et inédites pour la vape !
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Re: 1ere commande lamentable

Message par John Locke » sam. 5 déc. 2015, 22:22

Pour ma part, je suis client chez eux depuis septembre 2013 et jamais je n'ai eu le moindre souci ... :roll:
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Re: 1ere commande lamentable

Message par Riderouf » sam. 5 déc. 2015, 22:35

Client depuis juillet 2013 et aucun soucis non plus ! ...et ils répondent au mails hein ! Au top Arom-team !

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Case
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Re: 1ere commande lamentable

Message par Case » mar. 15 déc. 2015, 13:47

:plus1:
Je suis un client régulier de cette boutique qui est exemplaire en tout point de vue.

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Re: 1ere commande lamentable

Message par charlotte274 » mar. 15 déc. 2015, 14:17

et tu as essayé de les joindre aux téléphone ? c'est plus rapide qu'un mail

Fionella
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Re: 1ere commande lamentable

Message par Fionella » mar. 15 déc. 2015, 15:55

Cliente de cette boutique depuis six mois et jamais le moindre souci. Envoi hyper rapide, produits en parfait état, petit cadeau de temps en temps...
Je suis assez perplexe face à ton souci.

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