Cigaverte : Avis et questions sur votre commande ⇒ Visite de la boutique de Saint-Etienne

[HeleneDuff]

Bonjour à tous,

Etant vapoteuse débutante, je me suis rendue à la boutique de Saint-Etienne en quête de conseils et je voudrais ici partager cette expérience très positive.

Une des premières impressions, c'est le lieu physique qui est très sympathique : des pierres apparentes en contraste avec une atmosphère très design. L'ambiance est intime et conviviale, j'ai été accueillie par une équipe de passionnés, compétents et à l'écoute.

Le choix est impressionnant et il y a même une petite table pour les dégustations.

Bref super expérience, je recommande

[Samhain756]

Bonjour,
je suis étonné des forums parce que mon impression n'est pas la même.
Il est vrai que la boutique est superbe, bien placée que le choix des produits est important. Mais j'ai trouvé l'accueil un peu froid voir distant.
Alors que je suis venu deux fois c'est en consultant les forums que j'ai vu qu'ils avait une carte de fidélité car il ne me l'ont jamais proposé... mais peut être parce que je suis un homme.
Et puis un vendeur qui me fait passer pour un menteur je n'aime pas trop...

[Cigaverte]

Bonjour,

Merci pour ces retours...

@ HeleneDuff / Au plaisir de vous revoir en boutique

@ Samhain756 / Pour info les cartes de fidélité ont été mises en place il y a un dizaine de mois alors que la boutique a près de 3 ans.
Nous les proposons bien entendu à tous les clients (sauf oubli involontaire) mais vous êtes peut être passé avant sa mise en place, ou le montant minimal de 10€ de la carte n'avait pas été atteint...
N'hésitez pas en tous cas à nous faire part de votre expérience en détails à contact@cigaverte.com afin de mieux pouvoir vous satisfaire

[Samhain756]

le 1er passage peut être remonte effectivement avant la mise en place de votre carte néanmoins mon dernier passage remontant à 15 jours la carte devait exister...
Et sinon l'achat effectué chez vous était une fiole de 30ml d'alfaliquide gout Malawia 6mg de nicotine donc à 15,70€...
Je n'ai aucune raison ni aucun intérêt de raconter des fadaises et je n'apprécie pas qu'on mette ma parole en doute

[Eric-ber]

Étonnant, pour ma part, il me demande ma carte à chaque fois, mais généralement... j'ai oublié de la prendre....
pas d'problème, il me tamponne mon ticket de caisse m'invitant à valider ma carte le prochain coups...
Sûrement un oubli.. je serai toi, à mon prochain passage, je leur en parle, il serait bien étonnant qu'il ne t'applique pas le "coups de tampon" pour ton achat

Bonne vap' à toi et merci à cigaverte pour les bons conseils de pros

[Samhain756]

ben maintenant que je suis client j'ai ma carte de fidélité et ils sont beaucoup plus affables effectivement mais c'est un peu dommage que le premier abord aie été aussi froid.
La femme (je ne connais pas son nom) m'a d'ailleurs fait découvrir la marque green Vapes une grande découverte sur d'ailleurs des saveurs tellement improbables que je ne pensais pas aimer.
comme quoi il n'y a que les imbéciles qui ne changent pas d'avis (c'est marrant j'étais persuadé d'en être un )

[Samhain756]

La dame de cigaverte s'appelle Murielle merci Murielle