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décu pas profesionel

Posté : mer. 19 nov. 2014, 16:59
par forange
sa me gonfle de devoir en arrivez la mai bon vous l'avez chercher aussi

suite a la pénurie de mesh 200 sur beaucoup de site a force de cherchez il y en avais de dispo sur votre site .
et cet article et toujours dispo sur le site

je fait donc ma petite commande avec 2 feuilles de mesh 200 et 1 coton puff pour tester

petite commande de 17€90

reçu trois jour plus tard du mesh 500 raide comme un piquet

je vous contact et vous me demander de le renvoyer 3€50 la poste

je vous ai contacter lundi avec votre chat pour savoir si vous aviez bien reçu la lettre max et si vous aviez du mesh 200
vous m'avez répondu nous n’avons plus de mesh 200 nous allons vous rembourser

je vais ouvrir un litige paypal pour avoir le remboursement ?
et vous sur que je passe d'autre commande ?
21€40 pour 1 sachet de coton puff sa fait cher du kilo sa .
je signal avoir commander sur des site a l'autre bout de monde et avoir u un meilleur sav , il envoie un mail a chaque étape de sav , la rien c'est le flou total .

vous auriez du me contacter pour me signaler des le départ ne plus avoir de mesh 200 , j'annulai de suite ma commande au lieu de faire tous se cirque pour 2 feuille de mesh 200 .

Re: décu pas profesionel

Posté : ven. 21 nov. 2014, 12:50
par forange
reçu le remboursement total de ma commande merci bien la sa fait sérieux
de plus reçu un bon de réduction de 17€90 j'en demandait pas tend