Alpecig : avis et questions sur votre commandeALPECIG

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nathy95
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Re: ALPECIG

Message par nathy95 » mer. 8 févr. 2012, 16:52

j'ai passé deux commmande chez eux et jamais eu de soucis, j'espère que ton soucis avec eux va s'arranger

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doctorfabz
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Re: ALPECIG

Message par doctorfabz » mer. 8 févr. 2012, 17:01

Faudrait déjà qu'ils répondent à mon dernier mail... Bref, mon opinion est faite, je recommanderai jamais plus.
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doctorfabz
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Re: ALPECIG

Message par doctorfabz » mer. 8 févr. 2012, 20:02

Allez, encore un petit mail pour voir si définitivement on se fiche du client dans cette boutique... Je vais pas en faire un drame, y'a pas vraiment de préjudice, une erreur de saveur sur un flacon, y'a pas de quoi s'empêcher de dormir, mais lorsqu'on s'engage à renvoyer un flacon le 31/01, et que rien ne se passe, c'est juste pas pro. Et vu le marché de l'ecig, les milliers de boutiques qui fleurissent, les consommateurs ont tout loisir de se fournir chez des pros au service irréprochable.
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Re: ALPECIG

Message par doctorfabz » mer. 8 févr. 2012, 21:16

Suite et fin : remboursement d'un flacon.
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cpasmafaute

Re: ALPECIG

Message par cpasmafaute » mer. 8 févr. 2012, 21:17

Bon ça finit bien quand même ;)

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Re: ALPECIG

Message par doctorfabz » mer. 8 févr. 2012, 21:34

Oui. Mais gros problèmes de réactivité dans la communication. Un point à clairement améliorer, surtout lorsqu'on est habitué à beaucoup, beaucoup mieux chez d'autres.
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cpasmafaute

Re: ALPECIG

Message par cpasmafaute » mer. 8 févr. 2012, 21:39

oui, c'est clair :?

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